هبة عاطف أحمد
أستاذ مساعد إدارة الأعمال، وباحثة في مجالات الإدارة والتطوير المؤسسي والتحول الرقمي والتنمية المستدامة. شغلت عددًا من المناصب الأكاديمية والإدارية، من بينها مدير وحدة تكافؤ الفرص بالجامعة المصرية للتعلم الإلكتروني الأهلية، كما تمتلك خبرة واسعة في التدريب والاستشارات الإدارية وتنمية القدرات.
نشرت العديد من البحوث العلمية المحكمة وتجمع أبحاثها بين التركيز على مجالالإدارة، والتحول الرقمي، والرعاية الصحية، والتنمية المستدامة، وإدارة الموارد البشرية، كما شاركت في العديد من المؤتمرات العلمية والثقافية، وأسهمت في تحكيم البحوث العلمية للمجلات الدولية.
شاركت كخبرة عملية فى إدارة الموارد البشرية وتطوير المؤسسات في العديد من الهيئات والموسسات والمشاريع المرموقه مثل مشروع حصر التلوث التابع لوزارة البيئة .
- أكاديمي متخصص في إدارة الأعمال، أمتلك خبرة واسعة في التدريس والبحث العلمي والتدريب والتطبيق العملي. لدي سجل حافل في تدريس مجموعة متنوعة من المقررات الإدارية بمختلف المستويات الأكاديمية، إلى جانب خبرة في تقديم البرامج التدريبية المهنية والتطويرية.
- كما شغلت عددًا من المناصب الإدارية داخل الجامعة، وشاركت بفاعلية في العديد من اللجان الأكاديمية والإدارية، وأسهمت في دعم وتطوير العملية التعليمية والأنشطة المؤسسية.
- بالإضافة إلى ذلك، أمتلك خبرة في الإشراف على الأنشطة الطلابية وتنظيم الفعاليات الجامعية، فضلًا عن توجيه ودعم الباحثين وطلاب الدراسات العليا في مجال التخصص.
- كما أتمتع بخبرة عملية في مؤسسات خارج الإطار الأكاديمي، مما يعزز قدرتي على الربط بين المعرفة الأكاديمية والتطبيقات العملية، ويسهم في نقل الخبرات الواقعية إلى بيئة التعليم والأعمال.
فلسفة التدريس والمهارات
- تبني فلسفة تعليمية تتمحور حول الطالب، مع توظيف استراتيجيات التعلم النشط لتعزيز المشاركة الفعّالة وتحقيق مخرجات تعليمية متميزة.
- مهارات متميزة في العرض والتقديم الأكاديمي وإدارة المحاضرات بفاعلية.
- الخبرة في الإرشاد الأكاديمي والإشراف على البحوث العلمية ومشروعات الطلاب.
- تدريس مجموعة متنوعة من مقررات إدارة الأعمال باللغة الإنجليزية بمختلف المستويات الأكاديمية.
- توظيف تقنيات التعلم الإلكتروني والأدوات التعليمية الرقمية لدعم العملية التعليمية وتحسين تجربة التعلم.
- تطوير المناهج والمقررات الدراسية والعمل على تحديثها وتحسينها بشكل مستمر بما يتوافق مع المستجدات الأكاديمية واحتياجات سوق العمل.
- الإلمام بممارسات ضمان الجودة والاعتماد الأكاديمي في مؤسسات التعليم العالي.
- امتلاك مهارات إدارية وتنظيمية وقيادية قوية تسهم في تعزيز كفاءة الأداء المؤسسي.
- القدرة على العمل ضمن فرق متعددة التخصصات، مع مهارات تواصل فعّالة وبناءة.
- تطبيق استراتيجيات تدريس مبتكرة تسهم في زيادة تفاعل الطلاب وتحسين مستويات التحصيل والتعلم.
- تنمية مهارات التفكير النقدي والتحليل وحل المشكلات لدى الطلاب بما يدعم جاهزيتهم المهنية والأكاديمية.
- امتلاك مهارات بحثية والقدرة على النشر العلمي.
- القدرة على الإشراف على مشروعات التخرج ورسائل الماجستير.
الخبرات المهنية
- أستاذ مساعد إدارة أعمال بـالجامعة المصرية للتعلم الإلكتروني الأهلية.
- مدير وحدة تكافؤ الفرص بـالجامعة المصرية للتعلم الإلكتروني الأهلية.
- مدرب بمعهد القوات المسلحة لنظم المعلومات.
- أستاذ مساعد لإدارة الأعمال بـمعهد الوادى العالى بالعبور للعلوم الإدارية والمالية ونظم المعلومات.
- أستاذ مساعد لإدارة الأعمال بـالمعهد العالى للدراسات التكنولوجية المتخصصة"أكاديمية المستقبل".
- مدير الموارد البشرية بمشروع حصر التلوث التابع لوزارة البيئة المصرية.
- مدرب في مجالات المهارات الإدارية والمهارات الشخصية.
المؤهلات العلمية:
- بكالوريوس تجارة ، جامعة عين شمس، 2008.
- دبلوم في التنظيم وأساليب العمل (إدارة الموارد البشرية) ، 2009-2011 (بتقدير جيد جدًا).
- ماجستير في الإدارة، جامعة عين شمس، 2012-2016 (بعنوان: أثر الثقافة التنظيمية على تحسين جودة بيئة العمل).
- دكتوراه في فلسفة الإدارة، جامعة عين شمس، 2016-2020 (بعنوان: أثر إدارة المواهب على أداء القطاع الصحي).
🧾 التحكيم العلمي (Scientific Peer Review)
- محكّم علمي (Peer Reviewer) ضمن عملية التحكيم الأكاديمي وتقييم الأبحاث العلمية وتقديم الملاحظات والتغذية الراجعة البنّاءة للباحثين، أبريل 2025.
- مجلة أبحاث وسياسات الصحة العالمية ، الصادرة عن Springer Nature.
- عنوان البحث المُحكَّم:
تسريع إنشاء نظام حوكمة جديد للصحة العالمية: في ضوء انسحاب الولايات المتحدة من منظمة الصحة العالمية.
- Peer reviewer providing academic evaluation and constructive feedback as part of the journal’s editorial process, April 2025.
- Global Health Research and Policy*, published by “Springer Nature”
Manuscript Title: Accelerating the Establishment of a New Global Health Governance System: In Light of the U.S. Withdrawal from the WHO".
الدورات والشهادات التي حصلت عليها:
- إدارة الوقت والضغط النفسي.
- مهارات التواصل.
- الإدارة العامة.
- إدارة الموارد البشرية.
- إدارة الأزمات.
- إدارة المستشفيات.
- إدارة المنظمات.
- المهارات الشخصية.
- المحاسبة المالية.
- محاسبة النفط والغاز.
- دورة في أخلاقيات العمل.
- شهادة التوفل.
- دورة في برنامج
- دورة مكافحة الفساد (الأكاديمية الوطنية لمكافحة الفساد، هيئة الرقابة الإدارية).
- تقنيات حل المشكلات.
- أساسيات تحليل الأعمال.
- التفاوض الناجح: استراتيجيات ومهارات أساسية (جامعة ميشيغان).
- المرأة في القيادة: إلهام التغيير الإيجابي (جامعة كيس ويسترن ريزيرف).
- دورة في نهج الأمن البشري.
- دورات معتمدة وإرشاد أكاديمي.
- دورة إعداد المدربين.
- مبادئ إدارة المشاريع.
الخبرات الثقافية والأنشطة المجتمعية:
- عضو في لجنة التعليم بالمجلس القومي للمرأة.
- عضو في جمعية إدارة الأعمال العربية.
- رئيس وحدة العلاقات والتواصل في المعهد الدولي للتجديد العربي، وعضوة فاعلة فيه.
- عضوة في جمعية سيدات الأعمال اللبنانيات.
العضوية في اللجان الأكاديمية:
- عضو اللجنة الثقافية في المعهد العالي للدراسات التكنولوجية المتخصصة، أكاديمية المستقبل.
- عضو مجلس كلية إدارة الأعمال في الجامعة المصرية للتعليم الإلكتروني من مارس 2021 إلى 2022، ثم من يناير 2023 إلى أغسطس 2024.
- عضو اللجنة المعنية بدراسة حالات الطلاب المتعثرين، وذوي الاحتياجات الخاصة، وأصحاب الهمم، والطلاب ذوي صعوبات التعلم في الجامعة المصرية للتعليم الإلكتروني من 2022 إلى أغسطس 2024.
- عضو لجنة الأنشطة الطلابية بالجامعة، ومدير وحدة تكافؤ الفرص بالجامعة.
- عضو لجنة الجودة في الجامعة المصرية للتعليم الإلكتروني من 2023 إلى أغسطس 2024.
- عضو اللجنة التنفيذية لعقد التدريب الخاص ببرنامج ريادة الأعمال والمشاريع الصغيرة، بالتعاون بين الجامعة المصرية للتعليم الإلكتروني وشركة سكيلز بلس، بقرار من رئيس الجامعة.
المقررات الدراسية
- العلاقات العامة.
- أساسيات الإدارة.
- مهارات الإدارة الفعّالة.
- الاتصالات التجارية.
- الدراسات البيئية.
- العلوم السلوكية.
- مدخل إلى إدارة الأعمال.
- الاتصالات التسويقية.
- السلوك التنظيمي.
- إدارة الموارد البشرية.
- الإدارة العامة.
- إدارة الأزمات.
- إدارة العمليات.
- التجارة الإلكترونية.
- القضايا العالمية المعاصرة.
- إدارة الوقت.
- مهارات العرض والتقديم.
- المهارات الشخصية.
- مدخل إلى التسويق.
- التفكير الإبداعي.
- إدارة الأعمال الدولية.
- العلوم السياسية المقارنة.
- مبادئ الإدارة.
- إدارة الجودة الشاملة.
- ريادة الأعمال.
- المنظمات الإبداعية.
- مبادئ التسويق.
- مبادئ إدارة الأعمال.
- إدارة التسويق.
- إدارة المواد.
- الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد.
- التسويق الرقمي.
لدي خبرة في تدريب العديد من المجالات.
- مهارات التواصل.
- التفكير الإبداعي ومهارات حل المشكلات.
- إدارة الوقت.
- إدارة الغضب.
- ريادة الأعمال.
- العلاقات العامة>
- إدارة سلوك الموظفين.
- التعامل مع العملاء.
- الوعي بأهمية خدمة المجتمع.
- قضايا العنف المجتمعي.
- خدمة المجتمع وتنميته.
- التنمية المستدامة.
- أساسيات البحث العلمي. التسويق الرقمي.
مجالات البحث:
تركز أبحاثي على إدارة الأعمال والتحول الرقمي، والاستدامة التنظيمية، والابتكار الإداري.
لديّ سجل حافل بالمنشورات الأكاديمية، وأحرص على دمج المعرفة النظرية مع التطبيقات العملية في مؤسسات الخدمات.
مقالات في مجلات ثقافية وعلمية:
- آليات العولمة والتكنولوجيا وتأثيرها على المجتمعات العربية. مجلة التجديد الثقافي، مجلة ثقافية وفكرية تصدرها المؤسسة الدولية للتجديد العربي، العدد 3، أبريل 2023.
- التعلم الإلكتروني بين آفاق المستقبل وتجاوز التحديات. مجلة إدارة الأعمال، الجمعية العربية لإدارة الأعمال، العدد 180، مارس 2023.
الكتب
- نشر كتابًا بعنوان (الكفاءات الإدارية والتميز التنظيمي في ضوء الذكاء الاصطناعي)، صادر عن دار نشر "المنظمة العربية للتنمية الإدارية، جامعة الدول العربية"، عام ٢٠٢٤.
- الابتكار المفتوح كنهج لتعزيز الأداء المؤسسي المستدام. دار نشر "المنظمة العربية للتنمية الإدارية، جامعة الدول العربية"، عام ٢٠٢٦.
*البحوث العلمية والأعمال المؤلفة*
- The impact of digital health on achieving excellence in organizations. “Arab Journal of Administration, Vol. 44, No. 2, June 2024”.
- - تشجيع الإبداع كمتغير وسيط في العلاقة بين المنظمات المتعلمة والأداء التنظيمي. "المجلة العربية للإدارة، المجلد 45، 4 ديسمبر 2025".
- دور إدارة المنظمات غير الحكومية في تنمية قدرات النساء المعيلات لتأهيلهن لمواجهة تحديات المجتمع. "مجلة البحوث الإدارية، المجلد 41، العدد 3، يوليو 2023". أكاديمية السادات للعلوم الإدارية (مركز الاستشارات والبحوث والتطوير).
- دور التدريب الموجه نحو الأداء في دعم نظام التحول الرقمي لمرافق الخدمات في إطار التوجه الاستراتيجي للتحول الرقمي في الدولة المصرية. "المجلة العلمية للبحوث ودراسات الأعمال".
- - أثر القيادة الإبداعية على فعالية التحول الرقمي: دراسة حالة: تطبيقها على مؤسسة مستشفى سرطان الأطفال - مصر. "أكاديمية السادات للعلوم الإدارية، مركز الاستشارات والبحوث والتطوير، مجلة البحوث الإدارية". "التطبيق الفعال للرعاية الصحية المتنقلة ودور الامتثال التنظيمي" - مجلة إدارة الرعاية الصحية. (أكاديمية السادات للعلوم الإدارية (مركز الاستشارات والبحوث والتطوير)).
- "دور إدارة التوعية المجتمعية في الحد من عمالة الأطفال لسد الفجوة في الوصول إلى التنمية المستدامة (تطبيق على بعض العاملين في الهيئات الحكومية المعنية بحماية الطفل وبعض أفراد المجتمع المدني)"، المجلة العربية للإدارة. (المجلة العربية للإدارة، جامعة الدول العربية، 2025).
- "إدارة الطاقة المتجددة كنموذج فعال للنمو الأخضر ودورها في تحقيق التنمية المستدامة: دراسة حالة مطبقة على محطة بنبان للطاقة الشمسية - أسوان - مصر"، (أكاديمية السادات للعلوم الإدارية (مركز الاستشارات والبحوث والتطوير)، 2025)..
- Effective implementation of mobile health and the role of organizational regulatory compliance"- Health Care Management journal. (Sadat Academy for Administrative Sciences (Center for Consultation, Research and Development".
- “المرأة والتعليم"، المجلس القومي للمرأة، 2024 و2025.
- - "التحول الرقمي وممارسات العنف ضد المرأة في مجال التعليم"، المجلس القومي للمرأة، ديسمبر 2023.
- - "مشكلات التعليم ودور المرأة بعد أزمة كورونا"، المجلس القومي للمرأة، 2021.
- - "مؤتمر مسح العنف ضد المرأة"، المجلس القومي للمرأة، 2022.
- المؤتمر العلمي التاسع حول ثقافة المرأة "المرأة العربية وقضايا عصر الرقمنة"، المنظمة القبطية الإنجيلية للخدمات الاجتماعية، والشبكة العربية لمحو الأمية وتعليم الكبار، ووزارة الثقافة، 2022.
- "دور منظمات المجتمع المدني في تحقيق الهدف الرابع من أهداف التنمية المستدامة المتعلق بجودة التعليم"، وزارة التضامن مع مؤسسة مصر الخير، 2021.
- المنتدى الخليجي السابع لتنمية الموارد البشرية، الإدارة الرقمية للموارد البشرية والتدريب، عبر الإنترنت، 2022.
- المؤتمر السنوي الثامن عشر لتعليم الكبار مركز تعليم الكبار وريادة الأعمال، 2022.
- المؤتمر الدولي للتعليم عن بعد: التحديات والفرص، 2020.
- المؤتمر الدولي للموارد البشرية: "دور الموارد البشرية في تنمية المجتمع، وأهمية العنصر البشري في رؤية مصر 2030"، 2017.
- المؤتمر الدولي للتعليم عن بعد: التحديات والفرص، المؤتمر السنوي الثالث عشر لمركز تعليم الكبار بعنوان "تعليم الكبار وريادة الأعمال"، 2015.
المراجع:
- أكاديمية المستقبل، طريق صحراء القاهرة، الأستاذة الدكتورة صفية عباس، عميدة معهد المستقبل العالي للدراسات التكنولوجية المتخصصة، 02-24772248.
- جامعة إيلو، 33 ميدان، الدقي. الدكتور رفعت أحمد، عميد كلية الدراسات التجارية وإدارة الأعمال، جوال: 01066625354.
- الجمعية العربية للإدارة، 5 شارع المساحة، الدقي. صالح شرقاوي، مدير إدارة التدريب وتقنية المعلومات بالجمعية، جوال: 01202537905.
- المجلس القومي للمرأة، شارع عبد الرازق السنهوري، مدينة نصر. الدكتورة مي شحاتة، أمينة لجنة التعليم ورئيسة المجلس القومي للمرأة، جوال: 01276545333.
- المعهد الدولي للتجديد العربي، فارس الحازن، 12، الرمز البريدي: 28034، مدريد، إسبانيا. رئيس المعهد، الدكتور خضير المرشدي، جوال: +34606642502.
- رابطة سيدات الأعمال اللبنانيات (LLWB)، بيروت، منطقة سن الفيل، مبنى أرامكس، الطابق الثاني.
